7月以來，區(qū)人社局“樂業(yè)幫”工作室聯(lián)合浙江自貿(mào)區(qū)（寧波）人力資源賦能研究院共同發(fā)起共商共創(chuàng)人力資源賦能產(chǎn)業(yè)提升活動。隨著第三期活動的開展，北侖全部22家工業(yè)社區(qū)，50余家企業(yè)都已現(xiàn)場收獲精準(zhǔn)匹配賦能方案。

針對傳統(tǒng)人力資源管理賦能服務(wù)存在的缺乏場景需求洞察定義能力、個性化定制能力弱、兩業(yè)融合程度不足等問題。活動創(chuàng)新共商共創(chuàng)模式，聯(lián)合政府、企業(yè)、專家等多方力量，在浙江工業(yè)大學(xué)副教授、中國服務(wù)設(shè)計十大優(yōu)秀導(dǎo)師、十大優(yōu)秀機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人喬歆新教授的帶領(lǐng)下，共同探索人力資源管理優(yōu)化的新路徑、新方法。

“前重后輕”，真挖企業(yè)痛點(diǎn)需求

活動前，研究院專家團(tuán)隊帶領(lǐng)社區(qū)書記和企業(yè)HR經(jīng)理深入企業(yè)生產(chǎn)線，鎖定真實一線員工，通過“望聞問切”訪談法，逐一“把脈問診”。帶教師傅缺乏好的教學(xué)方法，專家團(tuán)隊現(xiàn)場拍攝操作標(biāo)準(zhǔn)視頻，即時分析優(yōu)化建議；企業(yè)需求專項人才，研究院整合搜集海外高層次人才清單，一解燃眉之急；面對新時代青年職工的新需求，邀請青年職工一道探討“游戲化積分管理”等創(chuàng)新激勵模式。通過前置的深度調(diào)研，“共商共創(chuàng)賦能團(tuán)”初篩企業(yè)人資問題，定位正確賦能方向，研判企業(yè)首要需求。在達(dá)成能力共識的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了人力資源服務(wù)從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”的升級！

“民主集中式共創(chuàng)”，齊奏共創(chuàng)交響曲

活動現(xiàn)場，樂業(yè)幫工作室成員、工業(yè)社區(qū)干部、政協(xié)委員、企業(yè)人力資源經(jīng)理以及服務(wù)專家多元融合，組成共創(chuàng)團(tuán)隊，化“被動咨詢”為“主動參與”。在喬歆新教授的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)導(dǎo)入服務(wù)設(shè)計“雙鉆模型”，達(dá)成思維共識，開展頭腦風(fēng)暴，突破傳統(tǒng)的咨詢形式，在平等探討中解決一個核心難題。通過喬教授精心設(shè)計的民主集中式共創(chuàng)三步驟，從HWM法個人獨(dú)立腦暴到“Yes and”組內(nèi)共創(chuàng)再到“Yes but”組間共創(chuàng)，順利實現(xiàn)參與各方的價值理念共識。三期活動后，22個工業(yè)社區(qū)分別共創(chuàng)產(chǎn)出22個創(chuàng)新服務(wù)方案，方案主題涵括共享用工平臺、薪酬制度設(shè)計、00后管培生個性化培養(yǎng)、海外工程師團(tuán)隊建設(shè)、師徒帶教模式優(yōu)化等多個層面。

“定制化賦能”，兩業(yè)融合提質(zhì)發(fā)展

活動后，為確保服務(wù)的持續(xù)性和有效性，浙江自貿(mào)區(qū)（寧波）人力資源賦能研究院還將聯(lián)合各工業(yè)社區(qū)一對一開展細(xì)致深入的賦能服務(wù)，展開全面深刻的調(diào)研洞察和協(xié)同共創(chuàng)。通過篩選出具有較高創(chuàng)新性、可行性、側(cè)重解決思路的共創(chuàng)成果，真正幫助企業(yè)解決人力資源管理問題并賦能業(yè)務(wù)，形成驗證閉環(huán)。