為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂）有關(guān)規(guī)定，本機(jī)關(guān)編制《寧波市北侖區(qū)人民政府辦公室政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）并實(shí)時(shí)更新。
一、主動(dòng)公開
（一）公開范圍
區(qū)政府辦公室按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第十九條、第二十條、第二十一條規(guī)定主動(dòng)公開由區(qū)政府、區(qū)政府辦公室制定的政府信息，具體參見《北侖區(qū)人民政府辦公室主動(dòng)公開政府信息目錄清單》（附件1）。
（二）信息分類
區(qū)政府辦公室政府信息主要包括機(jī)構(gòu)概況、法規(guī)公文、工作信息、人事信息、財(cái)政信息等12個(gè)一級(jí)類別30個(gè)二級(jí)類別。
（三）編排體系
北侖區(qū)人民政府辦公室信息公開目錄，按分類導(dǎo)航區(qū)、檢索區(qū)和目錄顯示區(qū)編排設(shè)計(jì)。檢索區(qū)提供關(guān)鍵字、日期、發(fā)布機(jī)構(gòu)、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式、責(zé)任科室等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號(hào)碼；名稱是政府信息原文的主標(biāo)題；生成日期是政府信息的發(fā)布時(shí)間；文號(hào)是政府信息的發(fā)文編號(hào)。
（四）公開渠道
北侖區(qū)人民政府辦公室建立健全政府信息發(fā)布機(jī)制，將主動(dòng)公開的政府信息通過政府公報(bào)（http://www.rongyikj.com/col/col1229891870/index.html）、區(qū)政府網(wǎng)站（http://www.rongyikj.com/）或者政務(wù)新媒體（微信公眾號(hào)“北侖發(fā)布”）、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等途徑予以公開。公民、法人和其他組織也可以在區(qū)行政服務(wù)中心（地址：北侖區(qū)四明山路773號(hào)；聯(lián)系電話（0574）89285964。），區(qū)檔案館（地址：北侖區(qū)四明山路738號(hào)；聯(lián)系電話（0574）89383718），區(qū)圖書館（地址：北侖區(qū)中河南路288號(hào)；聯(lián)系電話（0574）86781992，（0574）86781983）等場(chǎng)所設(shè)立的專區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查閱點(diǎn)查閱。區(qū)行政服務(wù)中心和區(qū)檔案館查閱點(diǎn)開放時(shí)間：周一至周五，8：30-11：30， 13：30-17：00（冬令時(shí)），?14：00-17：30（夏令時(shí)）（節(jié)假日、公休日除外）。區(qū)圖書館查閱點(diǎn)開放時(shí)間：周二至周六：8:30-11:30 14:00-17:30（夏令時(shí)）；9月1日起，開放時(shí)間調(diào)整為：8:30-11:30 13:30-17:00（冬令時(shí)）。
（五）公開時(shí)限
屬于主動(dòng)公開的政府信息，北侖區(qū)人民政府辦公室自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開
（一）受理機(jī)構(gòu)
北侖區(qū)人民政府辦公室接受公民、法人和其他組織向北侖區(qū)人民政府和北侖區(qū)人民政府辦公室的政府信息公開申請(qǐng)，具體辦理機(jī)構(gòu)為北侖區(qū)政務(wù)公開中心。
（二）申請(qǐng)條件
公民、法人或者其他組織可以向北侖區(qū)人民政府和北侖區(qū)政府辦公室申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
外國(guó)人和外國(guó)組織申請(qǐng)獲取依申請(qǐng)公開的政府信息的，根據(jù)國(guó)際法規(guī)定的原則，按照對(duì)等的原則處理。
（三）申請(qǐng)方式
申請(qǐng)人向北侖區(qū)人民政府辦公室申請(qǐng)公開政府信息，應(yīng)填寫《北侖區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，附件2），申請(qǐng)表可以在北侖區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站北侖區(qū)政府信息公開平臺(tái)上（http://www.rongyikj.com/col/col1229056681/index.html）下載。
1、網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以在北侖區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站上（https://app.ningbo.gov.cn/jact/front/main.do?sysid=34）直接填寫《申請(qǐng)表》，申請(qǐng)人填寫后網(wǎng)上提交即可。
2、現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到北侖區(qū)人民政府辦公室現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)獲取政府信息，并填寫《申請(qǐng)表》，受理地點(diǎn)：寧波市北侖區(qū)四明山路775號(hào)北侖行政中心A座B0920室，聯(lián)系電話：0574-89285667，受理時(shí)間：周一至周五，8：30-11：30， 13：30-17：00（冬令時(shí)），?14：00-17：30（夏令時(shí)）（節(jié)假日、公休日除外）。
3、信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過信函、傳真等方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆腔騻髡骘@著位置注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣，收件人請(qǐng)標(biāo)明“北侖區(qū)人民政府辦公室”，傳真：0574－89383088。
申請(qǐng)人以方式1或方式3提出申請(qǐng)時(shí)，受理工作機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要當(dāng)面核實(shí)有關(guān)材料的，可以要求申請(qǐng)人到指定的地點(diǎn)接受核實(shí)。
北侖區(qū)人民政府辦公室不直接受理通過電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的申請(qǐng)事項(xiàng)。
（四）申請(qǐng)人需要提交的材料
政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
1、《北侖區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》，
2、申請(qǐng)人身份證復(fù)印件或戶籍證明，
3、委托他人代辦時(shí)提供代辦人身份證復(fù)印件和委托授權(quán)書。
法人或其它組織申請(qǐng)需提供以下材料：
1、《北侖區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》，
2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，
3、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章），
4、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，
5、授權(quán)委托書（加蓋公章）。
（五）答復(fù)
北侖區(qū)人民政府辦公室辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)根據(jù)不同情況在20個(gè)工作日內(nèi)分別作出處理；如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。
申請(qǐng)人所提申請(qǐng)內(nèi)容不明確或者申請(qǐng)不符合規(guī)定要求的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。
（1）屬于公開范圍的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容或告知其獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）申請(qǐng)公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開的部分告知其理由。
（3）申請(qǐng)公開的信息涉及第三方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但符合《條例》第三十二條之應(yīng)當(dāng)公開條款規(guī)定的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知第三方。
（4）屬于非本機(jī)關(guān)制作或保存的，告知申請(qǐng)人；如能確定掌握該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)名稱和聯(lián)系方式。
（5）屬于不予公開范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
（6）屬于政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人。
（7）申請(qǐng)公開的信息不屬于《條例》第二條規(guī)定的政府信息范圍的，告知申請(qǐng)人。
（8）同一申請(qǐng)人向受理機(jī)構(gòu)就同一申請(qǐng)事項(xiàng)重復(fù)提出申請(qǐng)的，告知申請(qǐng)人不再重復(fù)答復(fù)。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
依申請(qǐng)公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，本機(jī)關(guān)書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見。
（六）收費(fèi)
北侖區(qū)人民政府辦公室依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)將按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定收取信息處理費(fèi)。
三、不予公開范圍
1.依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開。但是，第三方同意公開或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的，從其規(guī)定。
四、監(jiān)督和救濟(jì)途徑
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向?qū)幉ㄊ腥嗣裾k公廳投訴和舉報(bào)。按照《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)的指導(dǎo)意見》（浙政辦發(fā)〔2015〕127號(hào)）規(guī)定，也可在浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index）上進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以按照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》規(guī)定，即在接到政府信息公開申請(qǐng)答復(fù)文書之日起60日內(nèi)依法向?qū)幉ㄊ腥嗣裾暾?qǐng)行政復(fù)議。如需提起行政訴訟的，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》和《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》規(guī)定，在接到政府信息公開申請(qǐng)答復(fù)文書之日起6個(gè)月內(nèi)依法向人民法院提起行政訴訟。
五、工作機(jī)構(gòu)
北侖區(qū)政務(wù)公開中心為區(qū)政府辦公室政府信息公開的具體工作機(jī)構(gòu)，有關(guān)信息如下：
地址：北侖區(qū)四明山路775號(hào)
附近公交/地鐵
公交：
1、北侖行政服務(wù)中心東（708路、710路、711路、721路、768路、778路、781路）
2、北侖行政服務(wù)中心西（708路、712路）
3、北侖行政服務(wù)中心北（716路、734路、789路）
4、中心廣場(chǎng)（720路、728路、871路）
5、地鐵：地鐵1號(hào)線長(zhǎng)江路站
郵編：315800
聯(lián)系電話：0574－89285669，
傳真：0574－89383088，
辦公時(shí)間：周一至周五，8：30-11：30， 13：30-17：00（冬令時(shí)），?14：00-17：30（夏令時(shí)）（節(jié)假日、公休日除外,季節(jié)性辦公時(shí)間調(diào)整見公告）。
互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index?areacode=330200），提出政府信息公開工作相關(guān)意見建議。該平臺(tái)不受理政府信息公開申請(qǐng)。
依申請(qǐng)公開互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)受理網(wǎng)址：https://app.ningbo.gov.cn/jact/front/main.do?sysid=34。